AVISO DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, “Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, de conformidad a lo señalado en el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, ENERGY FOR THE CARIBBEAN SAS ESP, establece los términos y condiciones en virtud de los cuales serán tratados los datos personales que usted suministre de acuerdo a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personal de la empresa; de manera que terceros no puedan acceder a estos sin su autorización.

1. ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de datos personales es ENERGY FOR THE CARIBBEAN SAS ESP, cuyos datos se relacionan a continuación:

Dirección: Carrera 57 No. 99a – 65 oficina 609 Centro Empresarial Torres del Atlántico Barranquilla, Atlántico
Teléfono: 3016200772
Correo Electrónico: rstand@efc-energy-com

NIT:901.023.319-1

2. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

En tal sentido, se informa al interesado que, solicitamos su autorización para usar la información aquí consignada con las siguientes finalidades:

• Realizar todos los procesos necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias en relación con terceros.
• Crear bases de datos de acuerdo con las características y perfiles de los titulares de los datos personales, todo de acuerdo con lo dispuesto con la ley.
• La transferencia y/o transmisión de los datos a terceros colaboradores encargados. Prestación de servicios públicos de gas natural.
• Registro y gestión de ejercicios de derechos de los titulares en materia de protección de datos.
• Remitir información que pueda resultar de interés para el accionista o interesados suscritos, así como conocer y controlar la estructura accionaria de la sociedad a una fecha dada.
• Presentar quejas, denuncias o reportes a las autoridades o entidades competentes en caso de incumplimiento de contrato.
• Realizar las consultas y controles establecidos en los términos de la política de prevención de lavado de activos y financiación al terrorismo de Energy for the Caribbean SAS ESP, para verificar en las fuentes que considere necesarias la información suministrada.
• Las demás finalidades que determine Energy for the Caribbean en procesos de obtención de datos personales para su tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la Ley.
• Atención y resolución de reclamaciones de clientes y atención de ofertas de servicios y productos.
• La transferencia y/o transmisión de sus datos personales a terceros encargados para poder garantizar la correcta prestación de los servicios a que nos hemos comprometido en el Contrato de Condiciones Uniformes.
• Establecer un histórico de relaciones comerciales, realizar fidelización de los clientes, realizar prospección comercial y encuestas de satisfacción.
• Gestión de recursos humanos, gestión de nómina, gestión de controles de calidad y productividad y gestión administrativa y del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
• Dar cumplimiento a las leyes como, entre otras, de derecho laboral, seguridad social, pensiones, riesgos profesionales, cajas de compensación familiar (sistema integral de seguridad social) e impuestos.

1.1 DERECHOS DE LOS TITULARES

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
• Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
• Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;

• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

1.2 MECANISMOS DE CONSULTA

El Titular puede acceder a nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, la cual se encuentra publicada electrónico, en la página web de la empresa https://efc.energy/transparencia-y-acceso-a-la-informacion/

2. CONTROL DE CAMBIOS